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Conditions Générales de Vente   

 

 

1. Conditions Générales de Vente  

Toutes les commandes passées via notre site www.PiscineDirectOnline.ch ou par tout autres moyens de commande tels qu’e-mails directs, téléphones etc., sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente, elles s'appliqueront à l'exclusion de toutes autres conditions. Par votre commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans aucune réserve, les présentes Conditions Générales de Vente.

  

PiscineDirectOnline.ch se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente sur son site www.PiscineDirectOnline.ch. Toute nouvelle version de ses Conditions Générales de Vente est acceptée de facto par les clients pour toutes nouvelles commandes.

 

2. Commandes et Paiements 

En passant commande auprès de notre site www.PiscineDirectOnline.ch, ou par tout autres moyens de commande tels qu’e-mails directs, téléphones etc., vous vous engagez à acheter le(s) produit(s) que vous avez sélectionné(s), ceci conformément aux présentes Conditions Générales de Vente. Votre commande constitue alors un contrat à force obligatoire.

  

Les commandes que vous passez auprès de notre site www.PiscineDirectOnline.ch, ou par tout autres moyens de commande tels qu’e-mails directs, téléphones etc. sont soumises aux limites des stocks disponibles.

Les factures sont envoyées par e-mail aux clients dans les meilleurs délais, après réception de la commande.

Tout paiement s'effectue à la commande, la livraison sera effectuée après réception de votre paiement. Nous acceptons les paiements bancaires et via La Poste.

PiscineDirectOnline.ch se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande, pour de justes motifs.

 

3. Prix & Frais de livraison 

Les prix payables pour la marchandise commandée sont ceux figurant sur le site www.piscinedirectonline.ch, ces prix sont applicables et valables au moment de la commande, TVA incluse, hors frais de livraison.

 

Si une différence devait intervenir entre les prix au moment de la commande et les prix figurant sur la facture, ce sont les prix indiqués sur la facture qui feront finalement foi. Les frais de livraison sont mentionnés sur notre site www.PiscineDirectOnline.ch à titre indicatif. Seuls les frais de livraison indiqués sur la facture adressée au client, font foi. Ils seront calculés en fonction du poids de la taille et de la quantité commandée.

  

PiscineDirectOnline.ch se réserve le droit de modifier ses prix et ses frais de livraison en tout temps et d'annuler une vente qui serait consécutive à une erreur de libellé, d'affichage ou de calcul etc.

 

4. Livraison

Nous sommes une plateforme de vente exclusivement en ligne. 

Toutes les commandes passées auprès de www.PiscineDirectOnline.ch seront livrées à l'adresse indiquée par le client sur le formulaire contact-commande, à partir de notre dépôt de Lucerne pour les volumes importants et par la Poste pour les autres articles.

Pas de livraison contre remboursement.

 

PiscineDirectOnline.ch fait tout son possible pour assurer le délai de livraison tel qu’indiqué sur la facture, ceci après réception du paiement de la commande.

 

PiscineDirectOnline.ch mettra tout en œuvre pour s'acquitter de ses obligations, cependant elle ne pourra pas être tenue pour responsable de retards ou de l'absence de livraison découlant de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, qui empêcheraient la production, le transport ou la livraison de produits etc.

 

5. Vérification de la marchandise

C'est au client que revient le soin de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à réception de la livraison.

Si vous constatez que de la marchandise fait défaut ou a été endommagée, vous devez le signaler et déposer une réclamation auprès du transporteur et simultanément en informer PiscineDirectOnline.ch dans les 7 jours suivant la livraison. Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera prise en compte.

 

6. Modes d’emplois et Garantie

Dans la plupart des cas, vous trouverez les modes d’emplois (documents Pdf ou vidéos) de nos produits, soit sur notre site www.PiscineDirectOnline.ch, soit sur la documentation du produit, ceci dans l’une des langues nationales. Veuillez vous référer à ces indications pour une bonne utilisation des articles achetés.

 

Les articles achetés sur www.PiscineDirectOnline.ch sont assortis de la garantie du fabricant, conformément à la documentation originale du produit. Une inobservation des indications de montage ou d’utilisation, vous exposerait à un refus de garantie de la part du (des) fabricants.

 

Lors de cas de garantie, les frais d’expédition/transport sont à la charge exclusive du client.

 

7. Service à la clientèle

En cas de problème ou de question concernant les produits achetés sur www.PiscineDirectOnline.ch, veuillez contacter PiscineDirectOnline.ch par e-mail ou par téléphone pour une assistance/conseils.

 

8. Relations partenaires 

Nos partenaires s'engagent à établir un devis gratuit à la demande des clients de PiscineDirectonline.ch préalablement à l'exécution des travaux.

 

En cas d'accord, chaque client devra approuver par écrit, le devis du partenaire avant le début du chantier. Le client s’engage à communiquer une copie de son accord à PiscineDirectOnline.ch pour information.  

 

PiscineDirectOnline.ch n'est en aucun cas lié contractuellement par les accords conclus entre nos partenaires et nos clients.  www.PiscineDirectOnline.ch, plateforme de vente en ligne de piscines et accessoires, ayant pour unique but de proposer à sa clientèle une gamme complète de piscines et accessoires.  

 

PiscineDirectOnline.ch ne peut  en aucun cas être tenu pour responsable des engagements pris par ses partenaires auprès de ses clients. Les partenaires assument toute responsabilité  inhérente à l'exécution des travaux demandés par les clients, conformément aux accords conclus entre ces derniers.  

 

9. Limitation de la responsabilité

Les images & vidéos contenues et reproduites dans ce site sont la propriété exclusive de PiscineDirectOnline.ch by SurfersIsland et aucune reproduction ou utilisation de ces dernières n'est autorisée, sans accord préalable de notre part.  

Les photos, textes et vidéos illustrant et décrivant les produits qui figurent sur le site www.PiscineDirectOnline.ch sont non contractuels et uniquement à titre d'information. PiscineDirectOnline.ch n'assume aucune responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans les photos, textes ou vidéos figurant sur son site.

 

Des éventuelles différences de couleurs, d'apparence et/ou de réalisation des produits achetés et livrés pourraient intervenir, ceci en fonction de la production de certains articles. Ces différences n'altèrent en aucun cas la qualité de la marchandise proposée par nos fournisseurs, reconnus et agréés.

 

En cas de doute sur l’interprétation et la compréhension du contenu du présent site, les indications et  les références des prix, ainsi que sur les modes d’emplois qui sont accessibles en ligne, ou ceux qui sont remis à la livraison des articles commandés, il est convenu que seul le texte en allemand fait foi.   

 

Certaines pages de notre site www.PiscineDirectOnline.ch contiennent des liens vers d'autres sites internet. www.PiscineDirectOnline.ch ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des sites en référence, de leur contenu ou de leur fonctionnement, ainsi que des prestations promises sur lesdits sites.

 

En aucun cas PiscineDirectOnline.ch ne pourra être tenu pour responsable d’éventuels dommages directs, indirects, fortuits ou consécutifs de quelque nature que ce soit (quand bien même la origine d’un éventuel dommage était connue ou aurait pu ou dû être connu de PiscineDirectOnline.ch) pouvant survenir en rapport aux produits vendus, leur vente, leur utilisation, l’interprétation des modes d’emplois fournis, ou toute autre information contenue dans le site www.PiscineDirectOnline.ch.

 

De manière générale, et en cas de litige au sujet des présentes Conditions Générales de Vente, ce sont les dispositions des Conditions Générales de Vente du site www.surfersisland.ch qui s’appliquent. 

 

 

10. Droit applicable

Le droit applicable aux présentes Conditions Générales de Vente est le droit Suisse. Le for juridique applicable est Lucerne.

 

 

 

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